VERSANDINFORMATIONEN

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union sowie in die Vereinigten Staaten (USA). Die Versandkosten variieren je nach Zielland.
Eventuelle Zuschläge (z. B. für spezielle Liefergebiete) sind nicht enthalten. Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.


VERSANDKOSTEN NACH LÄNDERZONE

6,40 €
Deutschland (ab €200 kostenfrei)

17,40 €
Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande

20,40 €
Tschechien, Dänemark

25,00 €
Frankreich, Monaco

29,80 €
Ungarn, Italien, Polen, Slowakei, Slowenien

34,80 €
Spanien, Irland, Portugal, Schweden

42,50 €
Estland, Finnland, Kroatien, Litauen, Lettland

71,20 €
Bulgarien, Griechenland, Rumänien

80,00 €
Vereinigte Staaten / USA


RETOUREN & UMTAUSCH EUROPÄISCHE UNION

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei STRENESSE. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht an uns zurücksenden.

Sie können Ihre Retoure innerhalb dieses Zeitraums ganz einfach über unser Retourenportal anmelden. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, wählen Sie „Retoure" oder „Umtausch" und senden Sie die Ware an uns zurück.

SO FUNKTIONIERT DEINE RETOURE

  • 1. Retourenportal besuchen

  • 2. Retoure / Umtausch anmelden

  • 3. Ware an uns zurücksenden

  • 4. Rückerstattung / Umtausch erhalten

RÜCKSENDEANSCHRIFT

CCS Express GmbH
c/o STRENESSE
Lilienthalstraße 8
85399 Hallbergmoos
Deutschland


WICHTIGE HINWEISE FÜR BESTELLUNGEN IN DIE USA

Bestellungen in die Vereinigten Staaten können Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Steuern unterliegen. Diese Gebühren werden von den US-Zollbehörden bei der Einfuhr erhoben und sind ausschließlich vom Empfänger zu tragen. Sie sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und können von STRENESSE nicht erstattet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren genaue Höhe nicht vorhersagen können, da sie je nach Produktkategorie, deklariertem Wert und geltenden Vorschriften variieren.


RETOUREN – VEREINIGTE STAATEN (USA)

Für Bestellungen in die Vereinigten Staaten bieten wir ein freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht an.
Sie können berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern:

• Die Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind
• Alle Etiketten und Anhänger noch angebracht sind
• Die Artikel in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für Retouren aus den USA:

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern, die bei der Zustellung erhoben wurden, sind nicht erstattungsfähig, da diese von den US-Zollbehörden und nicht von STRENESSE erhoben werden.
• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure in unserem Lager bearbeitet.
• Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel in USD.